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竹林小雨火锅店是怎样维系住老顾客的

作者:小文文章来源:未知发布时间:2019-10-12 11:44 浏览次数:
  如今想要经营好一家火锅加盟店,吸引客源是维持火锅店生意十分重要的一点,当然维系好老顾客也是其中的重中之重,一般来说老顾客往往是收入来源稳定的部分,因此想要一家竹林小雨火锅店长久的经营下去,就必须要学会如何维系老顾客。那么竹林小雨火锅店是怎样维系住老顾客的?下面跟着小编一块来学习学习吧,可以给经营者一些指导帮助哦。
 
  1、首先熟悉老顾客的习惯,我们需要认识顾客,与他们成为朋友。这样经营者就需要对一些经常光顾店铺的顾客做一定的了解,比如叫什么名字,做什么工作的等等。当然了,除了一些基础的了解之外还需要对顾客的口味爱好,有的时候甚至是一些小小的细节,了解清楚这些就为他们提供良好的服务打下良好的基础。

竹林小雨火锅店是怎样维系住老顾客的
 
  2、保障门店的服务和产品的质量。既然是老顾客,说明来消费的次数自然也就多了,也说明了老顾客对我们产品或者服务是十分认可与肯定的。那么我们自然是需要注意保持,千万不能降低了产品与服务的质量,如果出现这种情况,就会在顾客心中的印象会大打折扣,那么自然失去对店铺的信赖,慢慢就不来消费了。
 
  3、最后就是要给予老顾客一定的优惠福利,这也是很多店铺的常见的经营方式。当然了常见优惠有:直接优惠和定期回报。比如,直接优惠,如直接打折方式,那么定期回报就是采用消费额积分兑换礼品等。

  我相信竹林小雨火锅维系住老顾客的方式,是可以直接套过去用的。这样不仅老顾客会过来消费,同时老顾客也会给你做免费的广告,帮你推销,从而达到口口相传、打造出一个优质的火锅品牌。如果还有更多疑问可以在线咨询和留言,我们将在第一时间为你解答。

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